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Ungelesener BeitragVerfasst: Mittwoch 18. Januar 2012, 20:28 
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Registriert: Mittwoch 4. Januar 2012, 15:06
Beiträge: 51
Beruf: Systemadministrator
PC-System: Board: MSI Z87-G55
CPU: Intel Core i5-4670K 3,4 GHz
SSD/HDD: 2x Samsung 850 EVO 500 GB SSD/2x Western Digital WD3001FAEX 3 TB
Speicher: Corsair DIMM 16 GB DDR3-1866
Grafikkarte: Palit GeForce GTX760 JetStream
Gehäuse: Aerocool Strike-X Xtreme Black Edition
Betriebssystem: Windows 10 Professional x64 (1703)
Wohnort: Friedberg
Nach der Deinstallation und erneuten Installation der Software für den HP LaserJet 3390 erscheint folgende Fehlermeldung:
"Error Code: 2753 - Fatal Error or error MSI.dot4msi"

Dieses Problem lässt sich meist auf nicht komplett deinstallierte/deaktivierte HP-Dienste zurückführen und lässt sich folgendermaßen lösen:
1) über "Start/Ausführen" services.msc aufrufen und dort die Dienste "PML Driver HPZ12" und "Net Driver HPZ12" beenden
2) im Verzeichnis "C:\Windows\System32\" die Dateien "HPZipm12.dll" und "HPZinw12.dll" löschen
3) Software-Installation erneut ausführen

Nun sollte sich die Software problemlos erneut installieren lassen.

_________________
Mein persönliches Rechenzentrum:
Desktops: 1x Win10 Pro x64 (1703), 1x Win7 Pro SP1 x64, 1x WinXP SP3 x64, 1x macOS 10.11.6
Laptops: 1x Win10 Pro x64 (1703), 1x macOS 10.12.6 Beta 2, 1x macOS 10.13 Beta 1
Tablets: 1x Win10 Pro x86 (RS3 Build 16193)


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