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Ungelesener BeitragVerfasst: Montag 12. Dezember 2011, 13:14 
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Registriert: Sonntag 11. Dezember 2011, 21:48
Beiträge: 50
Beruf: IT-Systemelektronikerin
Die DSL Geschwindigkeit scheint oft niedriger, als die "gekaufte" Geschwindigkeit.

Testen kann man seine DSL Geschwindigkeit auf verschiedene Weise, es sollten aber immer mehrer Tests durchgeführt werden.

1. Alle Geräte im Netzwerk ausschalten, außer dem Test-PC und dem DSL-Router. Dann einen Speedtest durchführen, entweder über eine Website wie z.B.: http://speedmeter.de/ oder über ein extra Programm wie z.B. den Netzmanager von T-Online.
Wir haben jetzt die momentane ca.-Geschwindigkeit.
2. Im Routermenü kann die sogenannte "Brutto"-Geschwindigkeit abgelesen werden, die immer ein wenig über der tatsächlichen Geschwindigkeit liegt.

Sollte diese stark von der gebuchten Geschwindigkeit abweichen kann dies verschiedene Ursachen haben:
1. Auf dem PC nutzen viele Programme das Netzwerk bzw. das Internet, allerdings im Hintergrund. Zum Beispiel um sich selbst auf Updates zu prüfen.
2. Virenschutz-/Firewallsoftware checkt den Traffic übers Netzwerk ständig, dies kann besonders bei Sicherheitssoftware von Norton oder McAfee zu einer Verlangsamung führen. => Lösung: Test mit ausgeschalteter Schutzsoftware wiederholen.
3. Häufig stellt auch die Hardware selbst das Problem dar. Netzwerkkabel, -stecker und -geräte (Switches etc.) können einen leichten Schaden haben, so dass die Übertragungsqualität schlechter wird und somit auch die Übertragungsrate. Je mehr Kuppelstellen/Steckverbindungen auf der Strecke vom Router zum PC vorhanden sind, desto schlechter wird auch die Übertragungsqualität.
4. Natürlich kann es auch am DSL-Anbieter liegen. Aber Achtung: Häufig wird ein Tarif mit z.b. DSL16000 gebucht und man bekommt beispielsweise nur einen DSL2000 bereitgestellt. Dies hängt mit der Länge der Kabel von der Vermittlungsstelle/Verteilerknoten zur Wohnung zusammen. Viele Telefonkabel liegen bereits seit Jahrzehnten unter unseren Straßen und können einfach nicht mehr die Leistung bringen, die wir Nutzer gerne hätten. Ein Austausch der Kabel würde aber Milliarden Euro verschlingen. Also immer nochmal im Vertrag nachlesen, welche Geschwindigkeit der Anbieter bereitstellt.

Mögliche Abhilfe:
1. Unnötige Internetnutzung durch Programme unterbinden. Z.B.: Autostartprogramme überprüfen und einfach rauswerfen, wenn sie nicht ständig gebraucht werden (hier ist besonders der Adobe Speed Launcher zu nennen) Windows Updates gibt es auch nicht täglich sondern werden normalerweise am 2. Dienstag des Monats bereitgestellt.
2. Hardware prüfen: Netzwerkkabel tauschen, wenn möglich. Steckverbindungen auf Konnektivität prüfen (mal aus- und wieder richtig einstecken). Treiber für Netzwerkkarte auf Aktualität prüfen. Router-Firmware auf aktuellen Stand bringen. Im Router-Menü prüfen, ob die Datenrate irgendwo erhöht werden kann.
3. Anderen Browser testen und Add-Ons/Tool-Bars deaktivieren.
4. Router durch einen anderen ersetzen.

Bringt alles nichts, hilft nur der Anruf beim DSL-Anbieter. Wenn allerdings im Router die korrekte Brutto Geschwindigkeit angezeigt wird, werden auch die Servictechniker des Anbieters vermutlich keinen Fehler im Telefonnetz finden, sondern den Fehler im privaten Bereich des Kunden lokalisieren und das kostet dann meistens auch gut was, also erstmal die "Do-it-yourself" Methode probieren.

_________________
Viel Erfolg

Grüße
Sunshine


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